Với phương châm “ Luôn tôn trọng khách hàng và trân trọng tất cả các khách hàng của mình. Sự hài lòng của khách hàng với chất lượng dịch vụ phục vụ tốt là nền tảng phát triển, thịnh vượng của Công ty”.

- Chất lượng sản phẩm: MIZA Nghi Sơn khẳng định rằng sẽ sản xuất ra sản phẩm chất lượng cao đáp ứng mọi nhu cầu chất lượng mà khách hàng mong đợi. Chất lượng sản phẩm có tính ổn định cao và được kiểm soát bằng công nghệ sản xuất hiện đại tiên tiến. Đặc biệt, không chạy theo về giá, không bán hàng bằng mọi giá. 

- Chất lượng dịch vụ: Với đội ngũ kỹ thuật có bề dày kinh nghiệm được đào tạo chuyên sâu về ngành giấy, cùng đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp. Công ty luôn mong muốn đem tới khách hàng sự trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ của MIZA Nghi Sơn.